terça-feira, 24 de maio de 2011

Quem deve governar a TI ?

Conforme discutimos ontem, a questão fundamental da Governança é: quem direciona a TI ?
Nesse sentido, observando as decisões-chave que têm que ser tomadas na TI, o que lhes parece mais adequado, a monarquia de negócio ou o duopólio ?
Agrada-me a monarquia de negócio, afinal, não dizem por aí que a TI tem que estar 100% alinhada ao negócio ?

domingo, 10 de abril de 2011

Diagnóstico de Maturidade ITIL v3

No seu entender, que aspectos devem ser avaliados num diagnóstico de maturidade ITIL v3 ? As dimensões abordadas no PMF (Visão e Orientação, Processo, Pessoas, Tecnologia e Cultura) são adequadas ?

domingo, 27 de março de 2011

Escritório de Processos

Todos nós sabemos da importância para a gestão e governança de TI de se ter um Escritório de Projetos. E um Escritório de Processos ? Tem a mesma importância ou não tem tanta relevância para a gestão e a governança de TI ? Aliás, esse assunto é muito recente e ninguém sentia falta dele.............

sábado, 12 de março de 2011

PDTI x PETI

No seu entender, quais são as diferenças entre PETI (Plano Estratégico de TI) e PDTI (Plano Diretor de TI) ?