domingo, 6 de junho de 2010

Gestão de Riscos da TI

Normalmente, a Gestão de Riscos da TI não é realizada pelas empresas. O que estamos perdendo ou deixando de ganhar com isso ?

terça-feira, 18 de maio de 2010

Terceirização de TI

Como a terceirização da TI pode contribuir com a performance da organização cliente ?

segunda-feira, 3 de maio de 2010

Maturidade CobiT

Se você fosse Auditor de TI de uma empresa de aviação civil (GOL), que níveis de maturidade você cobraria para cada um dos 7 processos de Aquisição e Implementação ?

terça-feira, 27 de abril de 2010

Governança Corporativa e Governança de TI

Qual é, no seu entender, a melhor opção: ter a Governança de TI como parte integrante ou como um desdobramento da Governança Corporativa ? Justifique.

segunda-feira, 12 de abril de 2010

Implantação do ITIL v3

NO caso do ITIL v3, de que forma podemos iniciar a implantação ? Devemos começar por quais processos ?

segunda-feira, 22 de março de 2010

Modelos de Infraestrutura de TI

Fala-se, na literatura, que o modelo Federativo reúne o melhor dos 2 mundos (centralizado e descentralizado), entretanto, apresenta uma Governança complexa. O que se quer dizer com Governança complexa ?

terça-feira, 2 de março de 2010

Agregação de Valor da TI

Quando a empresa utiliza a TI apenas como suporte, não comercializando produtos e serviços de TI, pode-se falar de agregação de valor da TI para o negócio ?