terça-feira, 27 de abril de 2010
Governança Corporativa e Governança de TI
Qual é, no seu entender, a melhor opção: ter a Governança de TI como parte integrante ou como um desdobramento da Governança Corporativa ? Justifique.
segunda-feira, 12 de abril de 2010
Implantação do ITIL v3
NO caso do ITIL v3, de que forma podemos iniciar a implantação ? Devemos começar por quais processos ?
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